플래티어, iM캐피탈 AI 플랫폼 구축 사업 수주

[사진 =플래티어][디지털데일리 이안나기자] 버티컬 AI·DX 솔루션 기업 플래티어는 iM캐피탈의 ‘AI 플랫폼 구축’ 사업을 수주하고 자사 에이전틱 AI 플랫폼 ‘엑스젠’을 공급한다고 3일 밝혔다.플래티어는 이번 사업에서 온프레미스 기반 AI 플랫폼과 거버넌스 체계를 iM캐피탈 환경에 적용할 예정이다.금융권은 망 분리 규제 완화 논의가 진행되고 있지만 고객 민감정보를 다루는 업무 영역에서는 외부 서비스형소프트웨어(SaaS)형 AI 도입에 제한이 있다. 이에 내부 보안과 컴플라이언스 요건을 반영한 구축형 AI 플랫폼 수요가 이어지고 있다.엑스젠은 폐쇄형 인프라 환경에서 운영할 수 있는 온프레미스 구조를 기반으로 사용자 권한·역할 기반 접근통제(RBAC), 개인정보 비식별화 가드레일, 긴급정지 기능, 시스템 접근 및 AI 응답 이력 감사 로그 등을 제공한다.또 프라이빗·퍼블릭 환경을 연계한 하이브리드 거대언어모델(LLM) 연동, 검색증강생성(RAG) 엔진, 멀티 LLM 기반 에이전트 설계 환경을 지원한다. iM캐피탈은 이를 활용해 고객센터 상담업무 자동화, 여신 프로세스 자동화 등 업무별 AI 에이전트 적용을 검토할 예정이다.플래티어는 이번 사업 수행을 위해 현장 기술 인력인 FDE(Forward Deployed Engineer)를 투입한다. FDE는 요구사항 분석, AI 에이전트 설계·구현, 고객사 내재화 과정 등을 지원한다.진병권 플래티어 ECS AX사업부문장은 “제주은행에 이어 iM캐피탈 사업을 수주하면서 금융권 AI 플랫폼 구축 사례를 확대하게 됐다”며 “금융권 보안과 내부통제 요건에 맞춘 기업용 AI 플랫폼으로 엑스젠 적용 범위를 넓혀가겠다”고 말했다.