신한라이프,사망보험금 청구 지원…업계 최초 '유가족 금융안심' 서비.....

행안부로부터 사망자 정보 제공받아 사망보험금 청구 절차 지원신한라이프, 업계 최초 ‘유가족 금융안심’ 서비스 오픈/사진제공=신한라이프(서울=뉴스1) 박재찬 보험전문기자 = 신한라이프는 3일 사망보험금 청구 절차를 신속하고 편리하게 지원하는 '유가족 금융안심' 서비스를 업계 최초로 선보인다고 밝혔다.이 서비스는 행정안전부로부터 제공받은 사망자 관련 정보를 바탕으로 안심상속 원스톱 서비스를 신청한 유족과 지정수익자에게 가입 보험계약을 안내하고, 사망보험금 청구 절차를 지원한다.신한라이프는 유가족 안심지원센터를 통해 법률·세무 상담과 행정·금융·세금 관련 체크리스트를 제공한다.또 지정수익자는 신한라이프 앱과 콜센터, 신한 슈퍼SOL 앱을 통해 최대 1억 원까지 사망보험금을 비대면으로 청구할 수 있다. 신한라이프는 이번 서비스를 통해 유가족의 보험금 청구 절차와 행정 부담을 줄일 수 있을 것으로 기대했다.신한라이프 관계자는 "갑작스러운 상황을 겪는 유가족들이 보험금 청구 과정에서 부담을 덜 수 있도록 서비스를 마련했다"며 "앞으로도 고객 편의를 높이는 보험서비스를 지속적으로 확대하겠다"고 말했다.한편, 지난 1일 출범 5주년을 맞은 신한라이프는 △고객 신뢰 기반의 차별화된 가치 제공 △보험영업과 자산운용 경쟁력 강화 △AX 중심의 전사 혁신 가속화 △사회적 책임 확대 등을 핵심 경영 과제로 제시하기도 했다.
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