불매 두려웠다면… 5·18 폄훼 스타벅스와 무신사 '닮은 꼴'

더스쿠프 이슈 아카이브 스타벅스 5 · 18 폄훼 마케팅 논란 李 대통령, 과거 무신사 행태 지적 "탁 치니 억" 선 넘은 SNS 마케팅무신사 "7년 전 과오 깊이 반성" 당시 불매운동 일었지만 오래 못 가박종철 열사를 모욕해 논란이 일었던 무신사 2019년 SNS 광고. [사진 | 더스쿠프 포토]스타벅스의 '5ㆍ18 폄훼 마케팅' 논란의 여파가 유통업계로 확산하고 있다. 과거 비슷한 논란으로 도마에 올랐던 '무신사'는 재차 사과했다. 2019년 7월 무신사는 고故 박종철 열사를 희화화하는 광고를 자사 SNS 계정에 게재했다가 항의를 받아 삭제한 바 있다. 해당 광고엔 "속건성 책상을 탁쳤더니 억하고 말라서"라는 문구가 담겼다. 무신사가 일으켰던 논란이 재조명된 건 이재명 대통령을 통해서다. 지난 18일 자신의 'X(엑스)' 계정에 "민주주의 가치를 부정하는 저질 장사치의 비인간적 막장 행태"라는 글을 올리며 스타벅스를 비판했던 이 대통령은 20일 무신사를 저격했다.X 계정에 과거 무신사의 광고 이미지를 게재하면서 "박종철 열사 고문치사사건, 그로 시발된 6월 민주항쟁을 모욕하고 조롱하는 광고"라고 지적했다. 그러면서 "사실이 아니길 바라지만, 사실이라면 참으로 심각한 문제다"면서 "돈이 마귀라지만 사람의 탈을 쓰고 이럴 수가 있을까요"라고 적었다. 무신사는 즉각 보도자료를 발표하고 사과했다. 무신사 측은 "박종철 민주열사 고문치사 사건을 연상케 하는 문구를 활용한 SNS 마케팅을 진행해 민주화를 위해 희생하신 열사님의 뜻과 가치를 훼손하는 큰 잘못을 저질렀다"면서 "7년이 지난 지금까지도 당시 내부 프로세스의 부재와 경솔한 판단이 남긴 상처가 결코 가볍지 않다는 점을 깊이 새기고 있다"고 밝혔다.무신사에 따르면 당시 조만호 무신사 대표와 주요 임직원들은 박종철 열사 유가족을 찾아가 사죄했고, 이후 조 대표는 박종철기념사업회(사단법인) 회원으로 활동해오고 있다. [사진｜무신사]하지만 판박이처럼 닮은 무신사와 스타벅스 논란 속에서 짚어봐야 할 지점이 있다. 논란 직후 들불처럼 일어나는 불매운동이 얼마나 오래 지속할 수 있느냐다. 앞서 무신사 역시 '도 넘은 마케팅'이란 비판을 받으면서 일부 소비자 사이에서 불매운동이 일어났지만 오래가지 않았다.그 이후에도 무신사는 역대 최대 실적을 갈아치웠고, 국내 최대 패션 플랫폼으로 자리 잡았다. 스타벅스 논란 역시 '탈벅운동'으로 이어지고 있지만 공고한 스타벅스의 입지가 좁아질지는 지켜봐야 한다. 과연 이번엔 어떨까. 이지원 더스쿠프 기자 jwle11@thescoop.co.kr