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삼성전자, 업무 전 영역에서 챗GPT 활용

고려아연헤럴드경제2026.06.22 00:00

오픈AI 기업용 계약 중 최대 규모 삼성 국내 전 임직원·DX 해외 대상  SW개발·마케팅·제품·제조 활용 지난해 서울 서초구 삼성전자 서초사옥에서 만난 이재용(왼쪽) 삼성전자 회장과 샘 올트먼 오픈AI CEO가 악수하고 있다. [삼성전자 제공] 오픈AI가 삼성전자 전사 업무 현장에 챗GPT를 공급한다. 국내 전 임직원과 디바이스경험(DX) 부문 전 세계 임직원이 챗GPT 엔터프라이즈와 코덱스를 쓰게 된다. 오픈AI의 기업용 인공지능(AI) 계약 가운데 최대 규모다. 삼성전자를 고객으로 확보함에 따라 오픈AI의 한국 시장 공략에 한층 속도가 붙을 전망이다. 오픈AI는 삼성전자가 전사적 AI 전환과 업무 혁신을 위해 챗GPT 엔터프라이즈와 코덱스를 도입한다고 22일 밝혔다. 적용 대상은 삼성전자 국내 전 임직원과 DX 부문 전 세계 임직원이다. 이에 따라 삼성전자는 소프트웨어 개발과 마케팅, 제품 개발, 제조 등 다양한 업무 영역에서 챗GPT와 코덱스를 활용할 계획이다. 임직원의 정보 탐색과 분석, 문서 작성, 아이디어 구체화, 데이터 해석 등 지식 업무 전반에 생성형 AI를 접목한다는 구상이다. 챗GPT 엔터프라이즈는 기업 고객을 위한 보안·관리 기능을 제공

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