삼성 '감사페스티벌' 효과…방문자 2배 이상 '껑충'

다음 달 5일 행사 종료삼성전자가 이달 8일부터 4주간 진행 중인 '국민과 함께, 삼성전자 감사 페스티벌'로 온오프라인 방문객의 크게 증가한 것으로 나타났다. 26일 삼성전자에 따르면 '감사페스티벌' 행사 이후 삼성스토어의 방문객은 지난해 같은 기간보다 평균 75% 증가했다. 일부 매장은 방문객 수가 최대 2배 수준까지 늘었다. 삼성닷컴 방문자수도 200% 이상 증가했다. 이번 행사는 전국 400여 개 삼성스토어를 비롯해 하이마트, 이마트, 백화점 등 전국 온·오프라인 1,000여 개 매장에서 진행된다. 행사 기간 동안 삼성전자 제품 구매 고객에게 구매 금액의 20% 상당의 디지털 온누리상품권을 제공한다.또 행사 기간 중 국가와 국민을 위해 헌신하는 군인·경찰·소방·교정공무원 등 제복공무원에게는 '특별한 감사'를 담아 추가로 10%를 더해 30%의 혜택을 제공한다.현재까지 행사 기간 동안 소비자들이 가장 많이 선택한 제품은 스마트폰과 세탁기, 냉장고, TV, 에어컨 등으로 꼽혔다. 또한 신혼 필수 가전인 '비스포크 AI 스팀' 로봇청소기 역시 구독으로 구매 시 구매 금액의 20%에 해당하는 디지털 온누리상품권에 더해 12개월 구독료를 지원하는 혜택이 제공돼 큰 관심을 받고 있다.여러 제품을 함께 구매하는 고객의 경우 초기 비용 부담을 줄일 수 있는 'AI 구독클럽'도 많은 선택을 받았다. 삼성전자는 행사 기간 동안 'AI 구독클럽' 가입 고객을 대상으로 최대 6~12개월의 구독료 지원 혜택을 제공하고 있다. 실제 구독으로 구매한 고객들이 행사 이전 대비 3배 늘어난 것으로 나타났다. 삼성전자는 행사 종료 전까지 고객 구매에 차질이 없도록 인기 제품 공급을 확대하고, 보다 많은 고객들에게 혜택이 돌아갈 수 있도록 행사 운영에 만전을 기한다는 계획이다.