“혁신 멈추지 않을 것” 카카오뱅크, 사회적 가치 1조4000억원 창출

‘2025 지속가능경영보고서’ 발간일반 및 투자자용 보고서 첫 분리 발간[제공 카카오뱅크][이코노미스트 김윤주 기자] 카카오뱅크가 2025년 지속가능경영 성과와 향후 환경·사회·지배구조(ESG) 추진 방향을 담은 다섯 번째 지속가능경영보고서를 발간했다고 26일 밝혔다.카카오뱅크는 환경과 사회에 미치는 영향과 기업가치에 미치는 재무적 영향을 함께 고려하는 ‘이중 중대성(Double Materiality) 평가’를 통해 ▲기후변화 대응 ▲금융소비자 보호 ▲윤리경영 ▲정보보호 ▲고객 만족 ▲포용금융 ▲인재 확보 등 7개 핵심 ESG 이슈를 선정하고 관련 성과와 계획을 보고서에 담았다. 올해 보고서는 처음으로 일반 이해관계자용과 투자자용으로 구분해 발간했다. 일반 이해관계자용 보고서에는 ▲인공지능(AI) 기술 혁신을 통한 고객 편의성 확대 ▲포용금융 실천 ▲사회적 가치 창출 등 지속가능경영 활동 전반을 담았다. 투자자용 보고서는 국제지속가능성기준위원회(ISSB) 공시 체계에 맞춰 ▲기후변화 대응 ▲금융소비자 보호 ▲정보보호 등 주요 ESG 지표를 보다 상세하게 공개했다.보고서에 따르면 카카오뱅크가 지난해 창출한 사회적 가치는 총 1조3774억원으로 집계됐다. 분야별로는 무점포 운영과 종이 없는 업무 등을 통한 환경 부문에서 61억원, 포용금융·사회공헌·금융소비자 보호 등 사회 부문에서 9923억원의 가치를 창출했다. 특히 중신용대출과 햇살론 등 금융 취약계층 지원을 통한 포용금융 부문의 사회적 가치는 6958억원으로 전년 대비 32% 증가했다. 주주환원과 납세 등 지배구조 및 기타 부문에서는 3790억원의 사회적 가치를 창출했다.카카오뱅크는 지난해 국내 인터넷전문은행 최초로 2045년 넷제로(Net Zero) 달성을 선언했으며, 이에 따라 올해 처음으로 재생에너지공급인증서(REC)를 구매해 재생에너지를 조달했다. 앞으로도 재생에너지 조달 규모와 방식을 확대하며 단계적으로 에너지 전환을 추진할 계획이다. 카카오뱅크는 글로벌 ESG 평가기관인 MSCI의 ESG 평가에서 2년 연속 최고 등급인 AAA를 획득하는 등 국내외에서 ESG 경영 성과를 인정받고 있다.윤호영 카카오뱅크 대표는 보고서 내 CEO 메시지에서 “카카오뱅크의 성장은 언제나 고객·주주·파트너, 그리고 임직원 여러분과 함께였기에 가능했다”며 “인도네시아와 태국으로의 진출을 통해 이제 카카오뱅크의 혁신은 세계로 나아가고 있다”고 했다. 이어 “대한민국 대표 인터넷전문은행으로서 더 큰 책임감을 느끼며, 사회와 함께 성장하고 지속가능한 가치를 창출하는 혁신을 멈추지 않겠다”고 덧붙였다.