“혜택보다 취향”…Z세대 공략 나선 금융사

사진=생성형AI 금융권이 Z세대를 차세대 고객층으로 보기 시작했다. 디지털 네이티브인 Z세대가 결제·소비·자산관리 방식 자체를 바꾸면서, 금융사들도 기존 고액자산가 중심 전략에서 초개인화·생활밀착형 서비스 중심으로 방향을 틀고 있다. 최근 마스터카드 보고서에 따르면, Z세대는 전 세계 인구의 약 25%를 차지하는 최대 소비 세대로 부상했다. 부모 세대의 자