‘띵동’ “29만9000원 결제됐습니다”…인공지능 서비스앱 ‘황당’.....

최근 ‘나이스정보통신’ 또는 ‘NICE_ARS통신’ 명의로 2만9000원 혹은 29만9000원이 무단결제됐다는 피해 호소가 잇따르고 있다. 결제내역을 살펴보면 가맹점명이 ‘ChatGPT_NICE’ 혹은 ‘HTTPSOPENAI.C’ 등으로 표시되어 있어 챗GPT 등 해외 생성형 인공지능(AI) 서비스의 결제 구조를 악용한 금융 범죄로 파악되는 중이다.12일 카드업계에 따르면 이달 들어 국내에서 결제된 챗GPT 프로 요금제는 총 1368건, 약 4억 원 규모로 집계됐다. 이 가운데 약 2억5000만 원 상당인 858건이 부정 결제 의심 사례로 분류됐다. 부정 결제는 롯데, NH농협, KB국민 등 주요 카드사 9곳에서 발생한 것으로 파악됐다. 전문가들은 카드번호와 유효기간, 생년월일, 비밀번호 앞 두 자리 등 결제에 필요한 정보가 외부로 유출되거나 불법 거래됐을 가능성에 주목하고 있다.챗GPT 운영사인 오픈AI 관계자는 “해당 사안은 도난된 카드정보가 무단으로 사용된 거래로 확인됐다”며 “해당 결제수단을 비활성화했고 영향을 받은 거래에 대해 결제 파트너들과 협력해 필요한 검토와 조치를 진행했다”고 말했다.국내 전자결제 대행을 맡고 있는 나이스정보통신도 부정 결제로 의심되는 사례 가운데 700여건의 결제를 취소했다. 또 추가 피해를 막기 위해 신규 카드 등록과 추가 결제를 일시 중단했으며, 향후 휴대전화 본인인증 절차를 도입해 결제 보안을 강화할 계획이라고 전했다.금융감독원 역시 카드사들에 이상거래탐지시스템(FDS) 모니터링을 강화하고 유사사례에 대한 점검을 확대할 것을 요청했다.
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