신한, AI가 내부통제 점검

은행권 첫 도입 사례 책무구조 이행도 분석신한금융그룹 홍보 이미지. 신한금융그룹신한금융그룹이 인공지능(AI)을 활용해 내부통제와 책무구조도 업무를 점검한다.신한금융은 28일 그룹 책무구조도 ‘신한 책무이행관리시스템(SCoRE)’에 AI를 결합한 SCoRE AI 구축을 완료했다고 밝혔다.책무구조도는 금융사가 임원별 내부통제 책임 영역을 사전에 정해두고 금융사고가 발생했을 때 책임을 잘 이행했는지를 판별하는 제도다. SCoRE AI는 책무이행 업무 전반을 AI가 뒷받침한다. AI는 각 부서에서 올리는 점검 자료를 요약·분석해 임원에게 전달한다. 금융사고·제재·법령 개정 등 외부 이슈를 주기적으로 수집하고 임원별로 점검해야 할 사항과 대응 방안도 제시해 준다.내부통제 플랫폼에 생성형 AI를 결합한 것은 은행권 최초다. 진옥동 신한금융그룹 회장은 “내부통제는 금융사의 지속 가능성을 좌우하는 핵심 경쟁력”이라며 “업계를 선도해 온 책무구조도 운영 경험에 AI를 더해 더 정교한 내부통제 체계를 만들어 나가겠다”고 밝혔다.SCoRE AI는 그룹사가 함께 활용하며 향후 다양한 AI 에이전트를 추가할 수 있다. 신한금융은 보안성과 범용성을 확보하기 위해 시스템을 그룹 자체 서버에 직접 구축했다. 책무구조도 등 내부 데이터와 감독당국 공시, 뉴스 등 외부 데이터를 함께 분석할 수 있는 점도 강점이다.