LG U+, 중소기업 AI 고객센터 도입 지원 나선다

권용현 LG유플러스 엔터프라이즈부문장(왼쪽)과 박진영 블룸AI 대표가 지난 23일 LG유플러스 용산사옥에서 진행된 협약식에서 기념촬영을 하는 모습/사진=LG유플러스 LG유플러스가 중소·중견기업의 AI(인공지능) 고객센터 도입 문턱을 낮추기 위해 고객상담·CRM(고객관계관리) 전문기업 블룸AI와 손을 잡았다. LG유플러스는 블룸에이아이와 AI 기반 고객 커뮤