LGU+ '심플랩', 고객 아이디어 1만건 돌파…서비스 직접 반영

LG유플러스는 고객 참여형 서비스 '심플 랩(Simple. Lab)' 개설 7개월 만에 1만건 이상의 고객 아이디어가 접수됐다고 3일 밝혔다. 10건 중 1건을 실제 서비스 개선에 반영했다. 심플 랩은 LG유플러스의 브랜드 철학인 'Simply. U+'를 기반으로 고객과 함께 서비스 경험을 만들어가는 코 크리에이션(Co-creation) 플랫폼이다. 매월